- 性别:男
- 年龄:30岁
- 学历:大专
- 期望职位:行政 教育培训 管理
- 工作经验:5-10年
- 期望月薪:4000-4500元
工作经历/详细介绍
工作经历:
2015.06-至今 达内教育 咨询主管
负责网络咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量,为公司争取更多客户。 统计各项在线数据并提交
。负责部门的日常管理工作,保证咨询工作规范、 进行,并达成销售目标。负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题· 熟悉电话咨询流程:
。具备数据分析能力,能够堂握留电率,有效对话数,总转化率等;。每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排:安排部门内部培训,提高人员工作能力
。 制定部门营销任务,并量化,细化,制定业结考核表:
2014.06-2015.5 智能互联 导航员
接听电话,负责给客户在规定的时间内发送对应的导航位置
负责客户对导航应用以及各个功能模块的需求,包含需求收集,需求梳理,需求分析,需求文档编写等;
自我评价:
深工作积极认真,细心负责,熟练办公软件,善干在工作中提出问题。发现问题,解决问题,有较强的分析能力;
勒奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会青任感坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢迎接新挑战。
联系方式
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